Política de Privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

En Tso Pema Solidarity nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de las personas que visitan nuestra web, contactan con nosotros o colaboran con el proyecto.

Tso Pema Solidarity es una iniciativa impulsada por ASOCIACIÓN MERPE – MUJERES EMERGENTES RESPONSABLES PODEROSAS EMPRENDEDORAS, asociación sin ánimo de lucro inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: ASOCIACIÓN MERPE – MUJERES EMERGENTES RESPONSABLES PODEROSAS EMPRENDEDORAS
CIF: G21630272
Registro Nacional de Asociaciones: Sección 1.ª · Número Nacional 631156
Domicilio: Plaza San Antolín, 4, 30004 Murcia, España
Correo electrónico: info@merpe.org
Teléfono: +34 614 16 65 04

2. Qué datos podemos recopilar

En función de cómo interactúes con Tso Pema Solidarity, podemos tratar distintas categorías de datos personales.

Cuando utilizas el formulario de contacto, podemos recibir datos como tu nombre, dirección de correo electrónico y la información que decidas incluir en tu mensaje.

Cuando realizas una donación, pueden tratarse datos identificativos, de contacto, información relacionada con la aportación y los datos necesarios para gestionar y acreditar la operación.

Los datos de pago son procesados mediante los proveedores especializados utilizados para gestionar las donaciones y pagos. Tso Pema Solidarity no necesita almacenar directamente los datos completos de las tarjetas bancarias.

También pueden tratarse determinados datos técnicos necesarios para el funcionamiento y seguridad de la web, como información relativa al dispositivo, navegador, dirección IP o registros técnicos, cuando resulte necesario.

3. Para qué utilizamos tus datos

Consultas y contacto

Utilizamos los datos que nos facilites para:

  • responder consultas, solicitudes o propuestas;
  • gestionar comunicaciones relacionadas con Tso Pema Solidarity;
  • atender posibles solicitudes de colaboración, voluntariado, empresas o entidades interesadas en el proyecto.

La base jurídica dependerá de la naturaleza de la solicitud y podrá ser la aplicación de medidas solicitadas por la propia persona interesada, el interés legítimo en responder a las comunicaciones recibidas o, cuando corresponda, el consentimiento.

Donaciones

Los datos relacionados con las aportaciones se utilizan para:

  • gestionar y procesar donaciones puntuales o recurrentes;
  • mantener el historial necesario de las operaciones;
  • atender devoluciones o incidencias;
  • cumplir las obligaciones fiscales, contables y legales aplicables;
  • prevenir usos fraudulentos o ilícitos de los sistemas de pago.

La base jurídica es la gestión de la relación derivada de la donación, el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando corresponda, el interés legítimo relacionado con la seguridad y prevención del fraude.

Seguridad y funcionamiento de la web

Podemos tratar determinados datos técnicos para mantener la seguridad, detectar errores, evitar actividades fraudulentas y garantizar el correcto funcionamiento del sitio.

4. Donaciones: Donorbox y Stripe

Para gestionar las donaciones online utilizamos Donorbox, integrado en nuestra web, y Stripe como proveedor de servicios de pago.

Cuando una persona realiza una donación, determinados datos necesarios para procesar la operación pueden ser tratados por estos proveedores conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

Stripe explica que, para usuarios y organizaciones del Espacio Económico Europeo, intervienen entidades establecidas en Irlanda y que dispone de acuerdos y mecanismos específicos de protección de datos para sus usuarios empresariales.

Tso Pema Solidarity no almacena directamente los datos completos de las tarjetas utilizadas para realizar pagos.

5. Destinatarios y proveedores

No vendemos ni cedemos tus datos personales con fines comerciales.

Tus datos podrán ser tratados, cuando resulte necesario, por proveedores que nos ayudan a prestar nuestros servicios, entre ellos:

  • Donorbox, para la gestión de donaciones;
  • Stripe, para el procesamiento de pagos;
  • proveedores tecnológicos relacionados con el funcionamiento, mantenimiento y seguridad de la web;
  • proveedores de correo electrónico y comunicaciones;
  • proveedor de alojamiento web, una vez quede confirmado el proveedor definitivo.

También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal o cuando sean requeridos por autoridades públicas, órganos judiciales u otras entidades legitimadas.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden operar mediante infraestructuras situadas fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se utilizarán los mecanismos y garantías previstos por la normativa aplicable.

Stripe, por ejemplo, declara utilizar mecanismos como el EU-U.S. Data Privacy Framework y, cuando corresponda, cláusulas contractuales tipo para determinadas transferencias internacionales.

7. Cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales, fiscales o administrativas.

En particular:

  • las consultas de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para responderlas y realizar el seguimiento correspondiente;
  • los datos vinculados a donaciones podrán conservarse durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y demás legislación aplicable;
  • los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán mientras dicho consentimiento siga vigente, salvo que exista otra base jurídica que justifique su conservación.

La AEPD señala que debe informarse de los plazos o criterios utilizados para determinar la conservación de los datos.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento, cuando corresponda, tus derechos de:

  • acceso;
  • rectificación;
  • supresión;
  • oposición;
  • limitación del tratamiento;
  • portabilidad de tus datos;
  • retirada del consentimiento previamente otorgado.

Para ejercerlos puedes escribir a:

info@merpe.org

indicando en el asunto “Protección de datos” e identificando claramente tu solicitud.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa. La AEPD reconoce estos derechos y el derecho a reclamar ante la autoridad de control.

9. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables orientadas a proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o tratamiento indebido.

Asimismo, utilizamos proveedores especializados para determinadas funciones sensibles, como el procesamiento de pagos.

10. Cookies y tecnologías similares

Esta web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento.

Cualquier cookie de análisis, publicidad, medición o seguimiento que no sea estrictamente necesaria deberá ser gestionada conforme a la normativa aplicable y, cuando sea necesario, solo se instalará después de obtener el consentimiento correspondiente.

La AEPD establece que las cookies no necesarias requieren consentimiento válido y que las opciones de aceptar y rechazar deben ofrecerse con la misma visibilidad.

Puedes consultar información detallada en nuestra Política de Cookies.

11. Comunicaciones y newsletter

Actualmente, el envío de comunicaciones periódicas o newsletter no constituye necesariamente una funcionalidad activa de la web.

Si en el futuro Tso Pema Solidarity incorpora un sistema de suscripción, se solicitará el consentimiento correspondiente de forma separada y se actualizará esta Política de Privacidad para informar del tratamiento.

El consentimiento para comunicaciones no debe confundirse con la simple aceptación o lectura de la política de privacidad; la AEPD recomienda separar claramente ambos tratamientos.

12. Analítica y publicidad

Si en el futuro incorporamos herramientas como Google Analytics, Meta Pixel u otros sistemas de medición o publicidad, actualizaremos esta Política de Privacidad y la Política de Cookies antes o en el momento de su activación, aplicando los mecanismos de consentimiento que correspondan.

13. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o en los servicios ofrecidos por Tso Pema Solidarity.

Cuando los cambios sean relevantes, actualizaremos la fecha indicada al comienzo de esta página y, cuando proceda, informaremos a las personas usuarias.